Se você não acompanha futebol, talvez nunca tenha entendido o que faz a torcida do Corinthians ser tão apaixonada. Mas se observar de perto, vai perceber que essa relação vai muito além das quatro linhas.

O Corinthians não tem apenas torcedores, tem uma legião de fãs fiéis. Pessoas que carregam a camisa com orgulho, que choram nas derrotas e celebram como se fosse um título cada pequena vitória. Esse tipo de conexão emocional não acontece por acaso – é uma construção de marca extremamente bem-feita, que qualquer empresa pode aprender a replicar.

Afinal, como transformar clientes em verdadeiros fãs da sua marca? Como criar um vínculo tão forte que sua audiência defenda sua empresa com unhas e dentes, como um torcedor faz com o time do coração?

O marketing do Corinthians é branding puro e hoje vamos destrinchar essa estratégia para você aplicar no seu negócio.

1. A marca não é sobre você, é sobre a comunidade

O Corinthians não se vende apenas como um time, mas como uma identidade cultural. A torcida não torce apenas pelos jogadores em campo, mas pelo que o clube representa: superação, raça e resistência.

Na prática, isso significa que o Corinthians não tenta agradar todo mundo, ele se conecta com um público específicoe faz isso de forma intensa. Resultado? Uma base de fãs apaixonada e engajada.

📌 O que você pode aprender com isso?

Muitas marcas erram tentando falar com todo mundo e acabam não criando conexão com ninguém. Seu negócio precisa de um posicionamento claro, uma história autêntica e valores bem definidos para atrair e engajar seu público certo.

2. Criação de rituais e símbolos: faça seu público se sentir parte de algo maior

Torcer para o Corinthians é uma experiência cheia de rituais e símbolos. Desde o famoso grito de “Vai, Corinthians!” até a forma como a torcida se refere ao clube como “o time do povo”, tudo faz parte de uma narrativa que une e fortalece o sentimento de pertencimento.

As marcas que mais crescem entendem que as pessoas querem pertencer a algo maior do que elas mesmas.

📌 Como aplicar isso no seu negócio?

• Crie rituais próprios para seus clientes. Pode ser um nome especial para sua comunidade, um slogan forte ou até um gesto simbólico.
• Tenha elementos visuais e frases que identifiquem sua marca. Quem bate o olho no preto e branco do Corinthians já sabe do que se trata. Sua identidade visual deve causar o mesmo efeito.
• Estimule o orgulho de fazer parte da sua marca. Quem torce para o Corinthians se sente parte da história do time. Como você pode fazer com que seus clientes se sintam parte do crescimento da sua empresa?

3. O cliente fiel defende sua marca sem precisar que você peça

A torcida corinthiana não apenas acompanha os jogos, mas defende o time em qualquer discussão, contra qualquer rival. É o famoso “Fiel”, um apelido que traduz exatamente o tipo de relacionamento que o Corinthians construiu com seus torcedores.

Quando um cliente é realmente apaixonado pela sua marca, ele defende, recomenda e divulga espontaneamente. Isso acontece porque ele se sente valorizado e reconhece os valores da marca como seus próprios.

📌 Como criar esse nível de fidelidade?

• Valorize seu cliente. Não apenas com descontos ou brindes, mas com experiências e reconhecimento.
• Escute seu público. O Corinthians ouve sua torcida e faz com que ela se sinta parte das decisões. Sua marca deve fazer o mesmo.
• Dê voz à sua comunidade. Envolva seus clientes em campanhas, incentive depoimentos e mostre que eles são parte da história da marca.

4. Marcas que sobrevivem ao tempo são aquelas que criam emoções

Se tem uma coisa que qualquer especialista em branding sabe é que as pessoas compram com emoção e justificam com a razão. O Corinthians não vende apenas futebol, ele vende paixão, pertencimento e identidade.

As marcas mais fortes do mundo fazem exatamente isso. Elas não apenas oferecem um produto ou serviço, mas constroem uma história emocional que faz com que seus clientes queiram fazer parte disso.

📌 Seu negócio já desperta esse tipo de emoção?

• Seus clientes se sentem parte da sua história?
• Sua marca tem uma mensagem clara e autêntica que gera identificação?
• Você cria experiências que conectam seu público emocionalmente ao seu negócio?

Se a resposta for “não”, está na hora de começar a trabalhar a construção da sua comunidade.

O que o Corinthians fez com sua torcida é o que grandes marcas fazem com seus clientes: criando pertencimento, rituais e emoções que fidelizam para sempre.

Se você quer que seu público seja fiel à sua marca, não basta vender um bom produto ou serviço. É preciso construir uma experiência, uma identidade e um relacionamento real com sua audiência.

E aí, sua marca está preparada para ter sua própria legião de fãs? 🚀

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*imagem reprodução: site Corinthians

Até o próximo post!

Abraços,
Belle Martins – CEO Eureka